Konferenčný hovor sa koná vo forme konferenčného hovoru. Spočiatku to prebiehalo pomocou špeciálneho zariadenia nazývaného selektorové zariadenie, ktoré umožňuje súčasné pripojenie niekoľkých účastníkov prostredníctvom telefónu, vrátane komunikácie na veľké vzdialenosti.
Na čo slúži interkom?
Interkom sa v prvom rade používa na organizovanie schôdzí vo formáte, keď existuje niekoľko používateľov s obojsmernou komunikáciou, ktorí môžu nielen počúvať, ale aj rozprávať, a existujú iba používatelia so schopnosťou počúvať reproduktory. Predpokladá sa účasť niekoľkých používateľov až stoviek účastníkov. Formát interkomu sa objavil na organizovanie stretnutí v podnikoch alebo vládnych agentúrach, keď sú účastníci od seba vzdialení. Diskusia sa koná medzi niekoľkými rečníkmi, zatiaľ čo ostatní iba počúvajú.
Počas interkomu v podniku alebo vo vládnej inštitúcii sa rozumie, že komunikujú iba rečníci a vyšší manažéri a poslucháči sú vedúcimi oddelení alebo tímov, ktoré dostávajú pokyny.
Na implementáciu komunikácie sa používajú telefónne linky a špeciálne voliace zariadenia, ktoré umožňujú rozvetvenú komunikáciu a nastavenia, pomocou ktorých sú dôsledne definované úlohy účastníkov ako rečníka alebo poslucháča.
Používanie interkomu je pohodlné a cenovo dostupné. To vám umožní ušetriť čas pre účastníkov a peniaze na cestovanie kvôli schôdzke. Stačí sa vopred dohodnúť na dátume a čase konania konferencie a pozvať (oznámiť) všetkých potenciálnych účastníkov konferenčného hovoru.
Prípady použitia interkomu
S príchodom modernej komunikácie, mobilných sietí a internetu sa konferenčné hovory rozšírili nielen v podnikoch, ale aj v sociálnej komunikácii. Takáto služba je žiadaná, keď nie je možné, aby sa naraz stretlo viac ľudí, aby prediskutovali konkrétne problémy alebo uskutočnili spoločnú komunikáciu. V modernej podobe možno selektorovú komunikáciu uskutočňovať nielen na základe telefónnej linky, ale aj prostredníctvom počítačovej siete s ovládaním programu.
Existuje spoločenský konferenčný hovor, ktorý sa koná v rámci sociálnej komunikácie vo formáte viacerých prezentujúcich s obojsmernou komunikáciou a s veľkým počtom poslucháčov. Používa sa na to špeciálny softvér.
Veľmi populárnym sa stal formát audio alebo videokonferencie, v rámci ktorého majú všetci účastníci štandardne obojsmernú komunikáciu a môžu hovoriť aj počúvať. Pre tento formát sú určené komunikačné programy ako Skype alebo TeamSpeak a RaidCall, bežné medzi používateľmi online hier. Kvôli presnej implementácii interkomu sa rozdelenie rolí medzi účastníkov uskutočňuje programovo alebo na základe jednoduchej dohody. Takže v posledných dvoch programoch môže tvorca kanála, teda komunikačná relácia, ako správca umožniť niektorým účastníkom hovoriť a zvyšným ponechať iba príležitosť počúvať.
