Je známe, že každý človek vníma informácie z vonkajšieho sveta inak. Podľa toho, aký senzorický kanál prevažne používa, hovoria psychológovia o poprednom reprezentačnom systéme: vizuálnom, sluchovom alebo kinestetickom. Pre zvýšenie efektívnosti komunikácie je vhodné vedieť určiť typ zastúpenia sveta, ktorý používa váš účastník rozhovoru.
Inštrukcie
Krok 1
Pamätajte na tri hlavné typy systémov na spracovanie a prezentáciu informácií. Vizuálny reprezentačný systém je založený na vizuálnych dojmoch. Sluchové organizuje vnímanie prostredníctvom zvukových obrazov. Ľudia so systémom prevažne kinestetickej reprezentácie sú viac zmyslovo orientovaní.
Krok 2
Majte na pamäti, že tieto systémy sú v čistej podobe zriedkavé, najčastejšie hovoríme o ich kombinácii. Napriek tomu sa vo väčšine prípadov aj pri harmonickom vývoji všetkých troch systémov zobrazovania informácií o svete stáva dominantným jeden z nich, ktorý sa nazýva hlavný reprezentatívny systém.
Krok 3
Na identifikáciu hlavného reprezentačného systému použite takzvané prístupové klávesy reči. Sú to slová (podstatné mená, prídavné mená, slovesá), ktoré človek prevažne používa vo svojej reči. Staňte sa dobrým a pozorným poslucháčom.
Krok 4
Ohodnoťte, ako často človek používa tieto slová vo svojej reči: jasné, neurčité, perspektívne, zrakové, hľadisko atď. Použitie takýchto predikátov reči naznačuje prevahu vizuálneho reprezentačného systému.
Krok 5
Vypočujte si reč partnera, aby ste určili predikáty, ktoré naznačujú jeho použitie sluchového systému. Znakom toho budú nasledujúce slová a ich kombinácie: počúvajte, nahlas, hluk, ticho, znie to dobre.
Krok 6
Definujte vedúci systém človeka ako kinestetický, ak v konverzácii používa slová, ktoré odrážajú vnútorné zážitky a zmyslové obrazy: cítite, uchopte, uchopte podstatu, obmedzený, stlačený, ostrý, hlboký.
Krok 7
Gestá používajte ako ďalší indikátor prevahy vizuálneho systému. Vizuálne zameraný partner často sprevádza reč širokými a plynulými pohybmi rúk, akoby štruktúroval opísaný priestor udalostí, vnímaný subjektívne ako súbor obrázkov.
