Marketing je určitý druh ľudskej činnosti, ktorá je zameraná striktne na úplné uspokojenie jeho potrieb a želaní, čo sa zvyčajne dosahuje výmenou. Zahŕňa vývoj a implementáciu konkrétneho konceptu, ako aj propagáciu produktu na trhu a jeho ďalší predaj.
Moderný marketing dnes pracuje s konceptmi ako potreba, potreba, produkt, požiadavky, výmena, trh a transakcia. Hlavným konceptom tohto konceptu je vývoj osobitnej kompetentnej stratégie. V skutočnosti ide o plán aktivít v oblasti marketingu konkrétneho produktu.
Za jednu z prvých fáz vývoja stratégie sa považuje identifikácia skupiny spotrebiteľov, ktorej hlavnými potrebami sa v procese vykonávania svojich činností riadi podnik alebo spoločnosť. Ďalším krokom je rozhodnutie o konkrétnej kombinácii prvkov, ktoré je potrebné uplatniť v konkrétnom marketingovom programe. To je jediný spôsob, ako počítať s dosiahnutím ukazovateľov maximálneho výkonu.
Tri hlavné etapy marketingu
Základný koncept je založený na nasledujúcich troch krokoch. V prvom rade je to masový marketing, počas ktorého predajca vykonáva činnosti. Spravidla sa spája výlučne s hromadnou výrobou, distribúciou a podporou predaja konkrétneho produktu pre spotrebiteľa.
Ďalším krokom je produktovo diferencovaný marketing. Tu sa predávajúci zaoberá výrobou dvoch alebo viacerých druhov výrobkov, z ktorých každý má úplne odlišné vlastnosti.
V neposlednom rade je možné rozlíšiť cielený marketing, pri ktorom predajca alebo výrobca rozlišuje medzi určitými segmentmi trhu, zvyčajne si vyberie jeden alebo niekoľko súčasne. Ďalej sú vyvinuté produkty alebo celý marketingový mix pre každý z vopred vybraných segmentov.
Základné marketingové nástroje
Jedným z hlavných nástrojov tohto typu ľudskej činnosti je trh. V skutočnosti ide o určitý súbor už potenciálnych a existujúcich spotrebiteľov výrobkov. Môžeme povedať, že ide o systém efektívnych ekonomických vzťahov pri predaji a nákupe tovaru, v rámci ktorého sa formujú ukazovatele dopytu, ponuky a ceny.
Marketingové plánovanie
Proces spojený s marketingovým plánovaním predpokladá dôkladné preštudovanie všetkých trhových príležitostí spoločnosti, efektívne rozdelenie všetkých dostupných zdrojov, ako aj predpoveď konečných výsledkov uskutočňovaných aktivít. Medzi hlavné fázy plánovania patrí dôkladná analýza prostredia, jasná definícia cieľov, adekvátne vyhodnotenie prítomných vnútorných zdrojov a vypracovanie efektívnej stratégie.
Marketingový výskum je zber, spracovanie a následná analýza informácií a údajov s cieľom znížiť okamih neistoty, ktorý môže sprevádzať prijatie nejakého dôležitého rozhodnutia.