Bez schopnosti kompetentného kladenia otázok nebude efektívna diskusia fungovať. Pomocou otázok môžete partnera presvedčiť o čomkoľvek. Navyše k tomu príde sám, jednoducho tým, že vám odpovie.
Inštrukcie
Krok 1
Načrtnite tému, v ktorej budete konať. Počas rozhovoru by žiadna otázka nemala presahovať tieto hranice, inak môžete zlyhať a dokonca stratiť rešpekt v očiach partnera. Pred stretnutím si pripravte zoznam hrubých otázok. To neznamená, že by ste počas konverzácie nemali mať ďalšie komentáre. Týmto spôsobom vytvoríte „všeobecný obrys“diskusie.
Krok 2
Ak máte záujem o ďalšiu produktívnu spoluprácu s účastníkom rozhovoru, dávajte otvorené otázky. Otvorená otázka nenaznačuje, že váš súper musí voliť medzi áno a nie. Takéto otázky sú menej kategorické a nevyvolávajú pocit výsluchu.
Krok 3
Ak chcete, aby sa účastník rozhovoru díval na situáciu z iného uhla, použite zrkadlové otázky. Za týmto účelom zopakujte vetu, ktorú povedal, s opytovacou intonáciou. Kľúčové slovo je tu veľmi dôležité. Mali by ste zdôrazniť časť otázky, ktorá je najdôležitejšia. Váš partner napríklad povedal, že už nikdy nebude robiť prácu, ktorú mu zveríte. Môžete sa sústrediť na „nikdy viac“, „nerob to“alebo „neurobí to“. Toto dá kľúčovému slovu význam pre celú vašu otázku.
Krok 4
Ak čelíte potrebe zmeniť situáciu vo svoj prospech, položte súperovi otázku na štafetu. Ak to chcete urobiť, mali by ste svojho partnera veľmi pozorne počúvať. Podstatou takýchto otázok je dostať sa pred svojho súpera a vyjadriť jeho názor vlastnými slovami. Táto technika je dobrá z niekoľkých dôvodov. Po prvé, umožňuje vám to preukázať, že skutočne počúvate partnera, po druhé, môžete mierne zmeniť pôvodný význam všetkého, čo váš súper povedal skôr.
