Každý deň sa na trhu objavuje čoraz viac tovarov a služieb a situácia v sociálnom, ekonomickom a politickom prostredí sa často mení zo dňa na deň. V dnešnej dobe vyhráva ten, kto má informácie. Samozrejme, tieto informácie by mal niekto zhromažďovať. Tu prichádza na rad záhadné slovo „anketár“.
Anketár je niekto, kto zhromažďuje informácie prostredníctvom dotazníkov alebo prieskumov verejnej mienky. Komunikácia môže prebiehať tvárou v tvár aj telefonicky. V každej konkrétnej situácii je určený spôsob zhromažďovania informácií, rad otázok, na ktoré musia respondenti odpovedať, a podmienky, ktoré musia byť splnené. Na základe výsledkov vykonanej práce sa anketár zodpovedá zamestnávateľovi a dostáva odmenu.
Práca pozostáva z niekoľkých etáp: anketár absolvuje krátky pohovor, vyplní dotazník. Po schválení svojej kandidatúry dostane zadanie, mapu trás a podporné materiály, ak prieskum zahrnuje ich použitie. Vykonanie úlohy je obmedzené časovými rámcami, ale anketár má sám právo naplánovať si svoj harmonogram v rámci pridelenej úlohy. Po dokončení prieskumu medzi respondentmi systemizuje prijaté údaje, vyplní formuláre vydané zamestnávateľom a tieto dokumenty následne predloží zákazníkovi a dostane kalkuláciu.
Prvá kvalita, ktorú by anketár mal mať, sú samozrejme komunikačné schopnosti. Schopnosť viesť neformálny rozhovor, udržiavať rôzne témy rozhovoru a dodržiavať daný plán určí účinnosť úlohy.
Druhou na zozname, ktorá však zďaleka nie je najdôležitejšou kvalitou, je odolnosť proti stresu. Práca s ľuďmi si vyžaduje vytrvalosť. Medzi respondentmi sú rôzne osobnosti: niektorí sú priateľskí, ochotne vstupujú do rozhovorov a odpovedajú na otázky, iní sa nezaťažujú dodržiavaním pravidiel slušnosti a kultúry prejavu.
Dôležitá je samozrejme aj pracovitosť. Aby sa anketár podal zamestnávateľovi, musí starostlivo a presne vyplniť itinerár a dotazník.
Ľudia, ktorí majú voľný čas a zdravie, sú vhodní pre prácu anketára. Spoločnosť vykonávajúca marketing alebo iný druh výskumu nezávisle určuje trasu zamestnanca a geografické body, v ktorých by sa mal prieskum uskutočniť. A nie vždy sú miesta zhromažďovania informácií umiestnené v tesnej blízkosti navzájom. Anketár musí buď cestovať z jedného konca mesta na druhý (navyše často na svoje náklady), alebo krúžiť okolo jedného okresu.
Napriek ťažkostiam je práca anketára žiadaná a celkom zaujímavá. Energický človek môže splniť úlohu za pár hodín a bude odmenený za interakciu s príjemnými ľuďmi.
