Podniky rôznych veľkostí občas čelia krízovým situáciám, ktorých riešenie si vyžaduje hĺbkovú analýzu súčasnej situácie. V takýchto prípadoch je situačná analýza veľmi účinným prostriedkom na zničenie. Stáva sa dobrým zdrojom pre následné plánovanie aktivít na prekonanie krízy a vypracovanie novej firemnej stratégie.
Zložité situácie v činnostiach každého podniku sú nevyhnutné. Volatilita trhového prostredia nenecháva nádej na existenciu spoločnosti bez akýchkoľvek problémov, nehovoriac o zabezpečení mesačného zisku na trvalo vysokej úrovni.
Problémy, ktoré vzniknú, by však nemali byť pre podnik fatálne. Situačná analýza, jeden z najspoľahlivejších a časovo overených nástrojov, sa môže do veľkej miery vyhnúť negatívnemu vývoju.
Situačná analýza je štúdia perspektív firmy (alebo jej divízií), identifikujúca silné a slabé stránky. Na základe toho niektorí obchodníci považujú SWOT analýzu za samostatnú odľahčenú verziu situačnej analýzy. Napriek tomu sú tieto techniky trochu odlišné pri porovnaní poradia a vlastností akcií pre každú z nich.
Postup situačnej analýzy
Situačná analýza začína požiadavkou vedúceho spoločnosti na jeho marketingových pracovníkov, aby urobili „rez“vnútorného a vonkajšieho prostredia organizácie, v dôsledku čoho si vedenie musí uvedomiť skutočné pozície, ktoré spoločnosť v súčasnosti zastáva.
Výskum je obvykle predmetom 4 hlavných oblastí činnosti akejkoľvek spoločnosti: výroba, dodávka, výskum a vývoj, predaj. Pozorne však možno preskúmať aj tie sféry činnosti, ktoré zabezpečujú stabilné fungovanie podniku: informácie, financie, ľudské zdroje a ďalšie. V praxi sa stále obmedzujú na oblasti, ktoré sú v tejto situácii kriticky dôležité, pretože celá škála výskumov (najmä pre veľké spoločnosti) môže byť veľmi nákladná.
Situačná analýza je rozdelená do samostatných etáp, medzi ktorými sa zvyčajne rozlišujú:
1. Formulácia problémovej situácie;
2. Formulácia jednotnej koncepcie výskumu.
3. Voľba predmetu výskumu.
4. Priama analýza.
Pri výskume sa často používajú vhodné klasické nástroje marketingového prieskumu: dotazníky, dotazníky, letáky, reklamné brožúry distribuované medzi potenciálnych spotrebiteľov produktov spoločnosti.
Takáto analýza, ktorá komplexne pokrýva všetky činnosti spoločnosti, je nakoniec zakomponovaná do rozsiahlej správy, v ktorej môžete zvážiť všetky silné a slabé stránky spoločnosti, ako aj ťažkosti a príležitosti, ktorým musíte čeliť.
Výsledky získané ako výsledok umožnia nielen zbaviť sa ilúzií a dohadov o situácii a perspektívach hospodárskej činnosti, ale aj racionalizovať celý ďalší priebeh obchodného procesu a zdokonaliť jeho základné mechanizmy. Na základe takéhoto posúdenia môže vedenie organizácie načrtnúť nové strategické a / alebo taktické vyhliadky v rozvoji a rozšírení svojich činností.
Vlastnosti aplikácie situačnej analýzy
Situačnú analýzu je možné použiť nielen ako protikrízové opatrenie. Naopak, v medzinárodnej praxi je zvykom vykonávať ho 1-2 krát ročne bez ohľadu na aktuálny stav veci v podniku. Aj pre úspešnú firmu môžu výsledky situačnej analýzy ukázať nové príležitosti pre rozvoj alebo zabrániť vznikajúcim ťažkostiam.
Informácie získané touto metódou môžu byť navyše použité nielen pre najlepšie riadenie organizácie, ale aj na sledovanie práce jej jednotlivých oddelení.
