Konatelia nekonajú vždy v najlepšom záujme nájomcov, takže sa musíte pravidelne sťažovať. Iba teraz nie každý občan vie, kde sa môže sťažovať na vládnucu organizáciu. Je to však užitočné a v niektorých prípadoch dokonca nevyhnutné.
Inštrukcie
Krok 1
Činnosť HOA a trestného zákona kontrolujú tieto organizácie: prokuratúra, Rospotrebnadzor, Štátna inšpekcia bývania a orgány miestnej samosprávy. Môžete poslať sťažnosť ktorejkoľvek z uvedených organizácií.
Krok 2
V praxi je však pravdepodobnejšie, že ľudia budú svoje sťažnosti adresovať prezidentskej správe, vláde, guvernérom a starostom. Niekedy sa takýmto žiadostiam vyhovie, ale veľmi zriedka, jednoducho preto, lebo ľudia píšu na nesprávnom mieste. Prezident, guvernéri, starostovia a ďalšie organizácie jednoducho nie sú zákonom oprávnení riešiť problémy so správcovskými spoločnosťami. Aby bola vaša sťažnosť posúdená a vybavená v čo najkratšom čase, postupujte nasledovne.
Krok 3
Vaša prvá sťažnosť (a môže sa vyžadovať niekoľko z nich) by mala byť adresovaná orgánom samosprávy mestskej časti, ukázalo sa, že ide o nižšiu administratívnu úroveň, kde vydávajú pokyny na riešenie problémov pre Trestný zákon a pre vlastníkov bytov. Združenie.
Krok 4
Bez čakania na odpoveď včas pošlite sťažnosť o absencii odpovede na okresnú (mestskú) prokuratúru. Iba nevyhnutne na nižšiu administratívnu úroveň, pretože nikto vašu sťažnosť nikam neposiela, ak sa dostane na nesprávne miesto. Takto sa bude vinník ponáhľať odpovedať. Prokuratúra môže napokon potrestať vinný orgán za omeškanie / nereagovanie na odvolanie (správny poriadok, článok 5.59).
Krok 5
Ak ste v odpovedi dostali odkaz na dôvod, prečo nebolo možné vyhovieť vašej sťažnosti (a problém je zrejmý a existuje zodpovedajúca klauzula zákona, vďaka ktorej je možné problém odstrániť), rozhodli sa zdvorilo „nakopni“ťa. Ak v odpovedi správcovskej spoločnosti bol odkaz na inú klauzulu zákona, potom musíte najskôr všetkému podrobne porozumieť. V prípade nejasností alebo chýbajúcej odpovede pošlite podobnú sťažnosť na Rospotrebnadzor a Štátnu inšpekciu bývania.
Krok 6
Ak máte odpovede od miestnej samosprávy, Rospotrebnadzoru a Štátnej inšpekcie bývania, ktorí problém nevidia, ale zákon je na vašej strane, obráťte sa na správu mesta (regiónu). Táto sťažnosť by mala byť iná. Tu musíte okrem poukázania na samotný problém uviesť aj predchádzajúce sťažnosti a odpovede od všetkých organizácií, ktoré ste podali. V opačnom prípade budete odoslaní späť miestnej samospráve.
Krok 7
Ak odvolanie na správu nepomohlo vyriešiť problém, obrátite sa na prokuratúru, ale nie so sťažnosťou na chýbajúcu odpoveď, ale priamo vo veci samej, s uvedením celej histórie vašich sťažností, s priložením texty všetkých vašich sťažností a odpovedí na ne. Ak v takom prípade nebude problém nijako vyriešený, tak iba na súde. Ak sa obrátite na najbližšiu právnu konzultáciu, ak je zrejmé, že došlo k porušeniu zákona proti vám, rýchlo sa stanete právnikom, ktorý sa bude prípadom zaoberať a bude pevne presvedčený o úspechu.
