Nie všetky ruské nemocnice slúžia ako vzory, ľudia často čelia ľahostajnosti a porušovaniu práv pacientov. To môže znepokojiť zdravého človeka, nieto chorých ľudí. Práva pacienta sú však stále chránené, čo sa odráža v dokumente „Základné právne predpisy o ochrane zdravia občanov Ruskej federácie“. Dokument obsahuje 15 bodov, ktoré musia poskytovatelia zdravotnej starostlivosti dodržiavať.
Nevyhnutné
povinné zdravotné poistenie
Inštrukcie
Krok 1
Základy zdravotnej starostlivosti vyžadujú od zdravotníckych pracovníkov, aby so svojimi pacientmi zaobchádzali s rešpektom a pokorou. Zdá sa však, že nozokomiálne príkazy to nezabezpečujú, ale jasne uvádzajú, koľko formulárov musí vyplniť pohotovostný lekár, keď je pacient prijatý. A čas, ktorý strávite čakaním, nie je nikde určený. Preto, ak si to nepripomínaš, môžeš byť dlho ignorovaný.
Krok 2
Môžete si zvoliť iného lekára a inú lekársku a profylaktickú inštitúciu - to zaručuje článok zákona o povinnom poistení v Ruskej federácii. Občan je zvyčajne pridelený do nemocnice a na kliniku v mieste bydliska, ale ak mu z nejakého dôvodu nevyhovujú, má právo na ich zmenu. Ale to všetko sa deje iba prostredníctvom vašej poisťovne.
Krok 3
Ak v priebehu liečby začnete pociťovať silnú bolesť, ktorú nezmierňujú konvenčné analgetiká, požiadajte svojho lekára, aby vám predpísal silné lieky. To je možné v prípade syndrómu akútnej (3 - 4 body) alebo chronickej bolesti. Váš lekár určí, či potrebujete narkotické analgetiká. Lekári sa však s používaním týchto liekov neponáhľajú, takže možno budete musieť podať sťažnosť na zdravotnom oddelení alebo sa obrátiť na svoju poisťovňu.
Krok 4
Počas pobytu v nemocnici môžete odmietnuť liečbu, ktorá vám nevyhovuje. Môžu to byť akékoľvek zákroky, vyšetrenia, operácie, lieky predpísané ošetrujúcim lekárom. V takom prípade vám musia byť vysvetlené dôsledky vášho odmietnutia.
Krok 5
Pacienti, najmä tehotné ženy, sú často nútení podstúpiť nejaký druh rutinného vyšetrenia. Musíte si vopred zistiť v pôrodnici, ktoré vyšetrenia a testy sú potrebné, môžete pokojne odmietnuť všetko ostatné.
Krok 6
Máte plné právo skontrolovať a dokonca si vytvoriť kópie svojich lekárskych záznamov. Ak lekár proti tejto akcii vystúpi, povedzte, že je to v rozpore s právnymi predpismi Ruskej federácie. Ak chcete objasniť niektoré aspekty liečby, ktoré vám lekár nevysvetlí, obráťte sa na vedúceho oddelenia alebo vedúceho lekára nemocnice.
Krok 7
So sťažnosťami na kvalitu poskytovania lekárskych služieb sa môžete obrátiť aj na svoju poisťovňu, ktorá je povinná sledovať dôstojné plnenie ich povinností zdravotníckymi pracovníkmi. Telefónne číslo nájdete na svojom povinnom zdravotnom poistení. Ak ste vytrvalí, poisťovňa vykoná kontrolu kvality lekárskej starostlivosti, zaistí nezávislú odbornú konzultáciu a odporučí vám inú lekársku inštitúciu.
Krok 8
Nebojte sa brániť svoje práva, najmä ak pociťujete nesprávne a neúčinné zaobchádzanie alebo čelíte neslušnosti zdravotníckeho personálu.
