Ľudia, bohužiaľ, nie sú chránení pred mimoriadnymi situáciami, takže sa môžu stať rukojemníkmi v najneočakávanejšom okamihu teroristu. A špeciálne služby sú v boji proti teroristom bez podpory spoločnosti prakticky bezmocné. Spoliehajte sa iba na svoje vedomosti a silu, sebakontrolu a vedomosti v prípade núdze, ak je vedľa vás terorista.
Pripraviť sa na teroristický útok vopred je takmer nemožné, preto sa odporúča, aby ste boli vždy na pozore. Buďte opatrní na preplnených miestach a na rôznych preplnených podujatiach, hypermarketoch a zábavných zariadeniach.
Teroristi sa spravidla snažia konať skryto, mimo dohľadu bežných občanov a orgánov činných v trestnom konaní. Napriek tomu môžu byť ich činnosti a správanie podozrivé a neobvyklé. Ak si myslíte, že príznaky správania cudzej osoby nemožno vysvetliť, okamžite to oznámte polícii. Buďte maximálne opatrní, pamätajte na charakteristické črty osoby, oblečenie, jazvy a tetovania (ak existujú), správanie a témy rozhovoru. V žiadnom prípade sa nepokúšajte zastaviť túto osobu na vlastnú päsť, inak existuje veľké riziko, že sa stanete jej prvou obeťou.
Ak sa zrazu ocitnete ako rukojemníka teroristu, zhodnotte situáciu a pokúste sa zachovať pokoj, nekričte, neplačte, neprejavujte strach, aby ste útočníkov ešte viac nahnevali. Nevstupujte do rozhovoru s teroristami a v žiadnom prípade neponúkajte odpor, neodhovárajte ich od zamýšľaného plánu a neskúšajte ich ľutovať. Splňte všetky ich požiadavky a počkajte na pomoc, orgány činné v trestnom konaní už určite rokujú s útočníkmi.
Možno budete musieť stráviť niekoľko dní v jednej miestnosti s teroristami, mali by ste byť pripravení na to, že vám nemusí byť umožnené dlho jesť a piť. Šetrite preto energiu, najmä ak je v miestnosti málo kyslíka. Ak máte zakázaný pohyb, urobte na mieste jednoduché cviky: napnite svaly nôh a rúk, krútte prstami, snažte sa nerobiť náhle pohyby, aby ste útočníkov nerozhnevali.
Ak náhle začne útok, dajte si pozor od dverí a okien, pretože stavebné konštrukcie a úlomky skla vám môžu počas streľby spôsobiť vážne zranenie. Drž sa ďalej od teroristov, pretože ostreľovači na nich začnú pracovať. V prípade silného výbuchu a výbuchu, silného zápachu dymu okamžite ležte na podlahe, zatvorte oči a hlavu rukami. Počkajte, kým vás zamestnanci jednotiek vyvezú z budovy, neskúšajte uniknúť sami.
