S rozvojom trhových vzťahov je obchodný sektor medzi mladými špecialistami čoraz populárnejší. Kvalifikovaný personál je navyše potrebný vo všetkých oblastiach: od obchodného asistenta až po obchodného zástupcu spoločnosti.
Druhy obchodu
Obchod je druh hospodárskej činnosti zameranej na výmenu tovaru, nákup a predaj tovaru, ako aj na súvisiace procesy.
Existujú dva druhy obchodu: veľkoobchod a maloobchod. Veľkoobchod je činnosť zameraná na predaj tovaru a služieb vo veľkom množstve na účely následného ďalšieho predaja, použitia alebo spracovania. Tých. výrobok sa nepredáva na konečné použitie, ale na obchodné účely.
Zvláštnosťou veľkoobchodu je, že interakcia sa uskutočňuje podľa nasledujúcich schém: organizácia-organizácia, organizácia-podnikateľ, podnikateľ-podnikateľ. Tých. kupujúci je v tomto prípade identifikovaný.
Opakom veľkoobchodu je maloobchod. Jedná sa o súbor opatrení, ktoré majú priniesť produkt konečnému spotrebiteľovi. Tých. výrobok alebo služba nie sú určené na ďalší predaj. Okrem toho je absolútne nepodstatné, ako sa predaj uskutočňuje: na ulici, v obchode, cez internet.
Obchodné vzťahy sa spravidla uskutočňujú prostredníctvom peňazí, keď jedna strana (predávajúci) prevádza tovary alebo služby na druhú stranu (kupujúceho) výmenou za peniaze. Existuje však aj iná forma, keď sa tovar vymieňa za tovar. Tento druh obchodu sa nazýva barter.
Kvality predávajúceho
Proces obchodovania je veľmi namáhavý, vyžaduje si špeciálne schopnosti, určité vedomosti a zručnosti a nie každý to dokáže.
Ako sa hovorí: „Dobrý predajca a kožuch v Afrike môžu predávať.“Jeden zo zákonov trhu hovorí: „Dopyt vytvára ponuku.“Pred zavedením produktu do konkrétneho segmentu trhu je preto potrebné ho preštudovať, uchýliť sa k marketingovému prieskumu, ktorý dá jasnú predstavu o potrebe konkrétneho produktu v konkrétnom segmente: prítomnosť konkurencie, prítomnosť cena / kvalita výrobkov konkurencie, dostupnosť a kúpna sila zákazníkov, schopnosť prilákať nových zákazníkov.
Ako viete, reklama je hlavným motorom obchodu. Je to ona, ktorá pomáha prilákať potenciálneho kupujúceho. A v počiatočnej fáze je to hlavný prostriedok „poznania“potenciálneho kupujúceho.
Obchodný priemysel však kladie na samotného predajcu množstvo požiadaviek. Musí poznať svoj produkt, jeho klady a zápory, zaujímať sa oň a vedieť ho správne predstaviť kupujúcemu.
Je potrebné mať na pamäti, že pozornosť kupujúceho nemusí byť okamžite upútaná. Preto je trpezlivosť tiež dôležitou vlastnosťou predajcu. Potrebujete tiež zručnosť v komunikácii s ľuďmi, pretože schopnosť predstaviť produkt zákazníkovi môže byť celé umenie. Obchodovaním s rovnakým produktom preto môže jeden predajca za deň zarobiť týždenný príjem konkurenta.
